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2020-02-20 16:44  責(ze)任編輯(ji)︰邵華(hua)

  本(ben)網訊(通訊員 盧莎莎)8月10日凌(ling)晨,今年第(di)9號台風“利奇馬”(超強ke) 緙叮┬謖zhe)江省(sheng)溫嶺市沿海登陸,此次台風已(yi)造成(cheng)浙(zhe)江、上海、江甦、山東等9省(sheng)市897萬(wan)人受災,171.3萬(wan)人緊急轉(zhuan)移(yi)安(an)置。

  針對此次超強ke) 繢lai)襲,8月9日,泰(tai)康(kang)人壽總公司啟(qi)動(dong)重大(da)災害應急預案(an),發(fa)布六項(xiang)災害應對舉措,部署浙(zhe)江、寧(ning)波等受台風影響地區分公司時刻(ke)關注本(ben)地受災情況,主動(dong)排查(cha)受災地區客戶出(chu)險信息(xi)。

  截止13日15時,泰(tai)康(kang)人壽共排查(cha)發(fa)現(xian)2名客戶遇難,4名客戶受傷(shang),浙(zhe)江、山東分公司理賠人員第(di)一時間對出(chu)險客戶及家屬進(jin)行探視(shi)慰問(wen),上門協(xie)助客戶辦理理賠相關手續(xu)。

  8月12日下午,浙(zhe)江台州一名客戶在觀察(cha)家中排水情況時不慎觸(chu)電身故sheng)5de)知客戶出(chu)險信息(xi)後,台州中支調查(cha)人員立(li)即(ji)趕往客戶家中進(jin)行慰問(wen),主動(dong)協(xie)助受益人收(shou)集(ji)理賠資(zi)料(liao)現(xian)場(chang)進(jin)行索賠申(shen)請(qing)。總公司第(di)一時間啟(qi)動(dong)理賠綠色(se)通道,30分鐘內完成(cheng)案(an)件(jian)審核。

  8月13日上午,浙(zhe)江分公司副總經理馬東偉將13萬(wan)元理賠款送至客戶手中。

  災害無情,泰(tai)康(kang)有愛。泰(tai)康(kang)人壽將持續(xu)關注受災地區災情發(fa)展,主動(dong)做好(hao)客戶理賠和(he)服務工作,踐行保險使(shi)命,有效發(fa)揮保險在災難救(jiu)助工作中的積極作用。

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